Saturday, August 22, 2009

erste reklamation - first claim

ich hab meine erste reklamation bekommen: es ist ein band ausgerissen
das war mir zuerst ein wenig peinlich, aber nun weiss ich, wie ich es in zukunft besser mache
werde der kundin ein kleines wiedergutmachungspäckchen zukommen lassen ;-)

I got my first claim: a strap is torn out
first I felt a bit embarrassed, but now I know how I improve it for the future
will give the customer a small sorry-package ;-)

1 comment:

Quilt-Insel said...

Dafür sind Reklamationen auch da. Um aus seinen Fehlern zu lernen und diesen fehler nicht noch einmal zu machen.
Über das Päckchen wird sich die Kundin bestimmt freuen.

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